为落实国家开放大学“创优提质”战略，学校开展以“与关爱同行 赴学习之约”为主题的开放教育往届生支持服务专项工作。此次工作由学习支持服务中心牵头，各相关部门、开放学院、学习中心共同参与。

   专项工作启动以来，学校全面梳理、了解往届生数量和学习情况，开展往届生未毕业原因调研工作，加强往届生学习情况动态监测，做好分层分类一对一支持服务工作，用心用情用力帮助他们解决学习过程遇到的困难。通过建立系统联动机制，定期发布近八年学籍预警公告，提供个性化导学、助学服务等措施，确保往届生顺利毕业。

   今后，学校将继续坚持以学生为中心，为学生提供便捷、细致的学习支持服务，着眼扩大服务广度、加大支持力度，建立精准支持服务机制，探索“招生-教学-考试-毕业”点对点指导，全链条、贯通式的教育教学服务管理模式，不断提高开放教育的教育教学质量。